社内研修会を行いました！！ | 美容師の求人は埼玉の株式会社中林 | ブログ

こんにちは、株式会社 中林です。

10月7日(水)に全社員参加の研修会を行いました。

全店舗休業する形で年1回研修会を行っており、

昨年は2月の末に行いました。

(ブログでもお伝えしております)

今回の研修会では、午前中に埼玉りそな銀行の方に来てもらい、

確定拠出年金(DC)制度について講義を行っていただきました。

午後の技術講習では、7店舗それぞれ代表者を1名ずつ選出し、

「お客様が入店してからお帰りになるまで」の一連の流れの接客を

発表していただく『接客コンテスト』を行いました。

20名近いスタッフがチェックする中で代表者の皆さんの緊張感が

伝わってきましたが、普段お客様にご提供している接客の様子が

わかり、チェックを行ったスタッフの皆さんにとっても

良い勉強になったのではないかと思います。

(尚、上位3名には賞金を授与いたしました)

また、サンキューカット本部の方からカスタマーハラスメントについて、

実例や対処方法についての講義を受講しました。

スタッフの皆さんには今回学んだ事を活かして、より一層

お客様に喜んでいただけるよう励んでいただけたらと思います。